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Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour : 02-11-2025

Chez DrYassi.ma, nous respectons votre vie privée et la sécurité de vos données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois marocaines en vigueur (notamment la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel).

1. Qui sommes-nous ?

DrYassi.ma est un site de vente en ligne de compléments alimentaires et produits de santé naturels, exclusivement pour les clients au Maroc.

Siège Social : Marrakech, Maroc
Site web : https://dryassi.ma
Email : Contact@dryassi.ma

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation commerciale et l’exécution de vos commandes. Elles sont ensuite conservées pour des raisons légales et fiscales (généralement jusqu’à 5 ans) avant d’être archivées ou supprimées.

9. Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter à :

E-MAIL : Contact@dryassi.ma
Adresse : Marrakech, Maroc

7. Vos droits

Conformément à la Loi 09-08 et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d’accès à vos données.
Droit de demander la rectification ou la suppression de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour le marketing).
Droit de vous opposer au traitement de vos données.
Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, la CNDP (Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel), au Maroc.

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6. Sécurité des données

Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures techniques de pointe (cryptage SSL, pare-feu) et des procédures organisationnelles strictes pour prévenir tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

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5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles ne sont partagées qu’avec des prestataires strictement nécessaires à l’exécution de nos services :

Partenaires logistiques (pour la livraison de vos produits à Marrakech et au Maroc).
Services de paiement sécurisés (pour valider les transactions).
Prestataires d’analyse (pour l’amélioration du site).

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3. Utilisation des données

Vos données sont strictement utilisées pour les finalités suivantes :

Traiter, facturer et livrer vos commandes.
Gérer et maintenir votre compte client.
Répondre efficacement à vos demandes et à notre service après-vente.
Améliorer notre site, nos produits et personnaliser votre expérience d’achat.
Vous envoyer des emails promotionnels ou des newsletters (uniquement si vous avez donné votre consentement explicite).

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour diverses raisons, notamment :

Faciliter la navigation sur le site (mémorisation du panier).
Suivre les statistiques de visites et d’utilisation (ex. : Google Analytics) afin d’améliorer la performance.
Offrir une expérience utilisateur personnalisée.

Vous pouvez gérer et modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur « Paramètres des cookies » si cette option est disponible sur notre site.

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2. Données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour assurer le bon déroulement de nos services :

Nom, prénom
Adresse de livraison (et facturation)
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de services de paiement)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.)

3. Utilisation des données

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